Der Ablauf

Ein/e Regionalbetreuer/in führt bei Ihnen zu Hause eine genaue Bedarfsanalyse durch, um Ihnen ein individuelles Angebot ausarbeiten zu können. Die Bedarfsanalyse ist das Fundament, um eine individuelle 24 Stunden-Betreuung optimal zu organisieren.

Sie haben alle offenen Fragen mit uns geklärt, haben sich mit Ihrer Familie besprochen und entschieden uns den Auftrag für eine 24 Stunden-Betreuung Ihres Angehörigen zu übergeben. Jetzt ist es unser Auftrag Ihnen die geeignetsten BetreuerInnen zu vermitteln! Gerne unterstützen wir Sie bei allen notwendigen Behördenwege. Wir beraten Sie gerne, welche Kosten das Pflegegeld abdeckt und wofür Sie eine Förderung beantragen können.

Eine auf Ihre Bedürfnisse und Umfeld abgestimmte Person, Mann oder Frau, wird von uns für Sie und Ihren Angehörigen rekrutiert. Diese Betreuungsperson ist genau für die Anforderungen einer 24 Stunden-Betreuung geschult und mit entsprechenden Kompetenzen ausgestattet. Eine diplomierte Pflegefachkraft steht in regelmäßigem Kontakt mit Ihren Betreuungspersonen, um den optimalen Standard Ihrer 24 Stunden-Betreuung zu gewährleisten.

Zum vereinbarten Termin organisieren wir, dass die Betreuungsperson zu Ihnen nach Hause kommt und ab diesem Zeitpunkt mit der unterstützenden 24 Stunden-Betreuung beginnt. Wir organisieren immer die An- und Abreise Ihrer Betreuungsperson. Nach einer Gewöhnungsphase werden Sie sehen wie schnell sich die 24 Stunden-Betreuung der PPS-Agentur in Ihr Leben integriert hat.

Zwei BetreuerInnen wechseln sich ab jetzt im 28 Tage-Rhythmus ab. Wenn ein Turnus endet, geht er nahtlos in den Turnus der nächsten Betreuungsperson über. Das gewährleistet eine lückenlose 24 Stunden-Betreuung! Bei unvorhergesehenen Ausfällen kümmern wir uns genauso darum, dass die nächste Betreuungsperson sofort einsatzfähig ist.